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如何争夺移动设备端的注意力

时间:2014-10-27

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依然记得很多年之前在《读者》上看到“注意力经济”这个新名词时,它带给我的惊奇和震撼。注意力经济似乎预示着一个新的时代的到来,从有限的物品时代到无限信息时代。在这个过程中,人的注意力越来越弥足珍贵。人,作为选择和使用的主体,变得越来越重要。

注意力经济是产生于特定的互联网时代的。只有在互联网时代到来的时候,注意力的重要性才历史性地被提上了日程。所谓注意力,是指人们关注一个主题,一个事件,一种行为和多种信息的持久尺度。我们可以把人们关注信息和事件等中的接受端提取出来加以量化,这种量化会形成一大笔无形资产,因而就具有价值。因为实物产品需要的只是金钱,理论上只要一个人有无限多的钱,你就有无限的可能去开发他的消费潜力。但是,互联网产品要的是人的注意和精力去使用,钱可以是无限的,但人的注意力却是非常有限的。所以,争夺注意力要比争夺钱难多了。也就是说,在这个时代,用户才会真的感觉的自己是上帝,而且可以做不用付钱的上帝。

注意力经济有着自身独特的内涵和特征,意力经济营造了一种新的商业环境和商业关系,它改变了市场的观念以及市场的价值分配种新的商业模式,使得企业越来越注重客户以及普通用户的价值。移动互联网时代的到来使这个观念更加深入人心。移动设备因为小巧、便捷、私密而使人们赋予更多的注意力在上面。移动互联网产品也应该因其特性而应该具备以前互联网产品所不具备的一些特性,使其在小小的移动设备战场上取得胜利。

有限注意力——好东东太多啦!

移动互联网无疑开辟了新的战场,新的产品具备如何的特征,这些特征是否符合移动设备的典型特点就成了产品是否成功的关键。在设计产品的同时尝试回答一下问题,用户希望得到什么样的信息,完整复杂的还是简单明了的?产品内容的格式符合移动端特点吗?用户是在什么环境下使用产品?用户以什么样的交互方式去获取信息内容的?在不断的回答与取舍中,移动互联网的才能在有限的注意力中获得更多目光。

短短时间内,apple、android、blackberry以及symbian的应用商店的商品数量就以百万计,而且每年、每月、甚至每天每秒都有无数的应用上架,这么多的应用、这么多设计者的idea层出不穷,要用户去钟情于一款或者几款产品是多么难为人的事情。选择越多,吸引用户就越难,保持用户忠诚度就难上加难。我们努力了解用户的想法、研究用户的使用习惯、测试用户对于新产品的使用体验,我们不但力求诞生得完美,更期待迭代地精彩。我们追求更完美的每一步,只有这样我们才能使我们的产品更得用户的青睐。

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